Politique de confidentialité

Au Haras de la Tour, la protection de votre vie privée est importante ainsi que la confiance que vous nous accordez pour protéger vos informations personnelles. Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité en date du 20 décembre 2022. Notre politique décrira la manière dont nous recueillons et utilisons vos informations, ainsi que les choix dont vous disposez. Elle s'applique lorsque vous visitez notre Chambre d'hôtes, notre site Internet, notre application, lorsque vous nous contactez par téléphone, par courrier ou par e-mail, et lorsque vous vous abonnez à nos e-mails. En entrant en contact avec nous de l'une de ces manières, vous acceptez notre politique de confidentialité.


Vos questions, commentaires et demandes de renseignements sont les bienvenus.
Numéro de téléphone : +33 556716326
Courriel : enquiries@harastour.com
Courrier : 49 Impasse du Haras, 33190 Lamothe-Landerron, France

1. Informations collectées


Pour nous aider à personnaliser et à améliorer votre expérience au Haras de la Tour, nous recueillons certaines informations lorsque vous vous connectez avec nous, notamment lorsque vous :
- Visitez notre site internet.
- Utilisez notre application
- Vous vous abonnez à notre bulletin d'information électronique
- Vous nous contactez par courriel, par téléphone ou par courrier.
- Si vous partagez des informations avec nous lorsque vous visitez notre site.

Les informations que vous choisissez de fournir peuvent inclure :
- Nom
- Adresse postale et/ou courriel
- le numéro de téléphone
- l'adresse électronique
- des informations sur le paiement
- Enregistrements de notre correspondance si vous nous contactez.
- Détails du passeport et de l'immatriculation de votre voiture.

En outre, lorsque vous visitez notre site web, nous recevons automatiquement certaines informations provenant des cookies et des balises pixel, notamment :
- L'adresse de protocole Internet (IP)
- L'historique des activités sur notre site web
- Informations sur le dispositif, telles que la localisation et le type de dispositif.

2. La raison pour laquelle nous collectons ces informations


Nous collectons ces informations pour avoir une meilleure compréhension du succès de notre entreprise et pour vous offrir une expérience plus personnalisée sur notre site web et dans notre établissement. Grâce à ces informations, nous créons une expérience plus optimisée pour vous.

3. Partage de vos informations


Nous ne partageons aucune de vos informations personnelles avec des tiers, et vos informations sont 100% confidentielles.

4. Cookies et balises pixel

Au Haras de la Tour, nous recueillons des informations sur la façon dont nos visiteurs naviguent et utilisent notre site web afin de leur offrir une expérience plus enrichie/personnalisée, en utilisant des "cookies" et d'autres outils tels que les "pixel tags".
Par définition, un cookie "est un petit fichier de données stocké par votre navigateur web sur votre ordinateur. Les cookies de session sont effacés lorsque vous fermez le navigateur web ou l'onglet du navigateur. Les cookies persistants restent sur le stockage de votre ordinateur jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés."
Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web.
Nous utilisons des balises pixel - un court extrait de code - pour nous permettre de vous envoyer des courriels dans un format que vous pouvez lire et nous permettre de savoir quand vous avez ouvert un message électronique de notre part.

5. Vos choix


Dans la mesure du possible, nous apliquerons les changements ou les préférences que vous pouvez avoir concernant vos informations, notamment :
La mise à jour de vos informations ; vous pouvez mettre à jour votre nom, adresse, informations de paiement, numéro de téléphone ou adresse électronique en nous contactant. Pour protéger votre vie privée, nous confirmerons votre identité avant de procéder à la mise à jour ou de réviser vos informations.
Vous pouvez également choisir de faire ce qui suit quand vous le souhaitez :
- vous désabonner de notre liste de diffusion et de notre bulletin d'information
- modifier les informations que nous détenons à votre sujet